Anda menyetujui bahwa semua informasi dan data yang Anda berikan kepada kami melalui platform atau aplikasi MAGICALLADIN.COM adalah benar dan terbaru. Anda menyetujui jika terjadi perubahan pada data yang sudah Anda berikan.

Anda menyetujui bahwa semua informasi data pribadi yang sudah Anda berikan kepada kami melalui platform, email, chat, telepon, serta channel MAGICALLADIN.COM lainnya diizinkan untuk kami simpan maupun proses sesuai dengan Kebijakan Privasi MAGICALLADIN.COM. Kami mempunyai hak untuk melakukan perubahan ataupun memperbarui kebijakan privasi ini melalui website www.magicalladin.com maupun aplikasi MAGICALLADIN.COM.

Situs ini mungkin memiliki tautan ke situs atau sumber lain yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas isi, produk, atau layanan di tautan tersebut.

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan MAGICALLADIN.COM dari segala bentuk kerugian, klaim, dan tanggung jawab hukum yang timbul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penggunaan ini.

1. Anda bertanggung jawab atas kerahasiaan akun dan kode OTP Anda.
2. MAGICALLADIN.COM berhak memverifikasi kebenaran data Anda.
3. Anda dapat mengubah atau menghapus akun melalui fitur yang tersedia.
4. Jika ada kendala, Anda tetap bertanggung jawab atas penyelesaian transaksi.

• Garansi mengikuti masa garansi produk awal.
• Proses klaim maksimal 30 hari kerja.
• Wajib menyimpan bukti pembelian.
• Kerusakan karena pemakaian normal tidak termasuk garansi.

• Perbedaan warna atau stok dapat terjadi.
• MAGICALLADIN.COM berhak membatalkan pesanan jika ada kesalahan informasi.
• Harga belum termasuk ongkos kirim.

1. Pembayaran harus dilakukan sesuai waktu yang ditentukan.
2. Jika batas waktu pembayaran terlewati, pesanan akan dibatalkan.
3. Metode pembayaran:
   1. Virtual Account (min. Rp 10.000)
   2. Kartu Kredit VISA, JCB, Mastercard
   3. Debit Online VISA, JCB, Mastercard
   4. Online Wallet: OVO, GoPay, ShopeePay (min. Rp 10.000)
   5. Metode pembayaran lainnya yang tersedia

1. Reguler: 2-3 hari (Jabodetabek), 3-14 hari (luar Jabodetabek)
2. Instan: Hanya untuk jam 09.00-15.00 WIB, wajib sertakan no HP & koordinat
3. Gratis Ongkir sesuai dengan promo yang berlaku (jika ada)

MAGICALLADIN.COM berhak membatalkan pesanan jika terdeteksi penyalahgunaan promosi atau kesalahan informasi dalam materi promosi.

MAGICALLADIN.COM dapat membatalkan atau mengalihkan pesanan jika:

• Produk kosong/rusak/tidak lengkap
• Terjadi kesalahan pemesanan oleh pelanggan
• Ditemukan pelanggaran promo atau kecurangan

1. Kesalahan Produksi
   • Diajukan maks. 7 hari setelah diterima
   • Harus disertakan video unboxing
   • Penggantian produk jika stok tersedia
   • Pengembalian produk harus sesuai dengan kondisi semula
   • Jika pengajuan diterima, maka akan diberikan opsi untuk penukaran produk (jika stock tersedia) atau pengembalian dana
2. Alasan Pribadi (salah warna/size)
   • Diajukan maks. 7 hari
   • Pengajuan akan ditinjau terlebih dahulu apakah bisa diterima atau tidak
   • Tidak bisa dikembalikan dalam bentuk dana
   • Biaya kirim ditanggung pembeli
   • Produk harus dikembalikan sesuai dengan keadaan semula
   • Harus disertakan video unboxing
3. MAGICALLADIN.COM berhak menolak pengembalian jika:
   • Salah penggunaan
   • Kerusakan karena kelalaian pribadi
   • Perubahan atau pembatalan garansi
   • Produk yang dikembalikan tidak sesuai dengan kondisi awal produk dikirim

• Dilakukan jika pesanan diverifikasi valid
  Durasi:

  • Virtual Account, Debit, Wallet: maks. 14 hari kerja
  • Kartu Kredit: maks. 14 hari kerja
• Tim MAGICALLADIN.COM akan menghubungi untuk info rekening

MAGICALLADIN.COM hanya bertanggung jawab atas penyediaan platform dan tidak bertanggung jawab atas kerusakan, kehilangan, atau konsekuensi lainnya yang timbul dari penggunaan platform.

Semua komunikasi bersifat elektronik dan sah secara hukum. Kesalahan email atau data lainnya yang dimasukkan pengguna bukan tanggung jawab MAGICALLADIN.COM.

MAGICALLADIN.COM berhak memutus akun pengguna yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

Ketentuan akan tetap berlaku selama platform MAGICALLADIN.COM masih aktif dan dikembangkan oleh PT INDOTAMA SENTOSA LESTARI.

MAGICALLADIN.COM tidak bertanggung jawab atas keterlambatan akibat bencana alam, gangguan sosial-politik, pandemi, dan hal lain di luar kendali.

MAGICALLADIN.COM berhak mengubah ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan langsung. Pengguna bertanggung jawab untuk mengecek pembaruan.

Bila Anda memiliki pertanyaan atau komentar, hubungi tim dukungan kami melalui: